قسم الماوس باد :
- اذا كان المنتج مختلف عن الوصف او به خلل فيمكنكم التواصل معنا واخبارنا خلال مدة اقصاها 24 ساعة من تاريخ استلام الشحنة من شركة الشحن حتى نتمكن من بدء اجراءات التعويض لكم.
- استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقراراً من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام.
- في حال تم الإلغاء من قبل العميل وذلك بعد استلام شركة الشحن الطلب وتم سداد مبلغ الطلب عن طريق الدفع الإلكتروني يتم إرجاع المبلغ للعميل بعد رجوع الشحنة من شركة الشحن مع إستقطاع رسوم الشحن والتغليف.
- لا يتم إرجاع المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام مثل (الخدوش، الكسر، تعرض المنتج للماء، القطع).
- تستغرق عملية فحص المنتجات من 1-3 ايام عمل.
- تباين الالوان يعتمد على الشاشة المستخدمة في رؤية التصميم، وقد يكون هنالك اختلاف في الالوان بحكم طبيعة الالوان واختلافها حسب الكاميرا المستخدمة ايضاً.
- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال 24 ساعه من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور يومين (24 ساعة) من استلامه للمنتج.
- يتم خصم قيمة بوليصة الشحن (ذهاباً واياباً) وتكلفة تجهيز الطلب التي تم دفعها عند إتمام الطلب من المبلغ المسترد.
- لا يوجد استبدال للمنتجات .
قسم سياسة ضمان الماوس باد :
- تخضع جميع المنتجات لضمان وصول المنتج بحالته الأصلية.
- يُستثنى من الضمان أي سوء استخدام للمنتج.
- المتجر غير مسؤول عن اختيارك المنتج الغير مناسب لك.
- تعتبر المادة المضادة للماء على الماوس باد مادة استهلاكيه وحسب طبيعة هذه المادة فهي تفقد خاصيتها مع مرور الوقت المتجر غير مسؤول عن فقدان هذه الميزة ولا يتم استرجاع او استبدال المنتج .
قسم اشتراكات يوتيوب بريميوم :
- اي عملية شرائية تتم بشكل كامل م قبل المشتري فهي عملية شرائية صحيحة ويسري عليها جميع القوانين في هذه الصفحة
- يحق للعميل تبديل الايميل المراد تفعيل الاشتراك عليه قبل قبول الدعوة
- لا يمكن ارجاع اي طلب بعد تنفيذه وفي حال توقف الاشتراك يتم ارسال دعوة جديدة بكامل المدة ولا يتحمل المتجر اي تبعات تواجه المستخدم
- في حال توقف الاشتراك من قبل جوجل يتم ارسال دعوة جديدة بكامل المدة للعميل ولا يمكن الغاء واسترجاع الطلب في اي حالة من الحالات ولا يتحمل المتجر وملاكه اي تبعات ومشاكل تواجه المستخدم بسبب توقف الاشتراك
- ضمان الاشتراك كامل المدة المحددة عند الطلب سواء شهر او 3 اشهر او سنة
- لا يوجد استرجاع او استبدال للمنتج نظرا لسياسة المنتج الرقمي
- في حال وجود عائلتين سابقة على الايميل المتجر غير مسؤل
قسم الحسابات المشتركة :
- قبل شراء اي منتج يتوجب على العميل قراءة وصف المنتج بعناية.
- في حال مخالفتك وقمت بوضع اونلاين مود اكثر من مره سيتم سحب الحساب منك ولن يتم تعويضك .
- لا يمكن الاستبدال والاسترجاع وفقاً لطبيعة المنتج أو الخدمة المقدمة .
- الدخول على جهاز واحد فقط .
- التعويض خلال مدة الضمان بحساب جديد في حال واجهنا مشكلة .
- لا يوجد استرجاع نهائيا .
- ممنوع مشاركة الحساب لأي جهاز اخر .
- تستطيع الدخول على الحساب في اي وقت عندما يكون محفوظ في الجهاز .
- الدخول على الحساب مرة وحدة .
- ضمان الحساب لمدة شهر فقط من تاريخ استلام الحساب .
- يحق للمتجر تغيير أو إضافة بنود في هذه الصفحة في اي وقت تراه مناسب و يجب على العميل متابعة البنود حتى بدون تنبيه